Non-conformities en corrigerende maatregelen

Oorzaakanalyse

Vervolgens wordt u geacht een oorzaakanalyse uit te voeren. Op basis van deze analyse dient u de oorzaken te corrigeren en maatregelen te nemen om herhaling in de toekomst te voorkomen.

Lead auditor training

Wilt u lead auditor worden? Schrijf u dan in voor de praktische Lead auditor training van V-Kam Education!

Kwaliteit

De kwaliteit van de oorzaakanalyse en de corrigerende maatregelen wordt ook bepaald door de kwaliteit van de non-conformity. Daarom hebben wij onlangs besloten een aanpassing door te voeren in de manier waarop de non-conformity wordt geformuleerd, want een duidelijke formulering draagt namelijk bij aan betere corrigerende maatregelen.

Nieuwe structuur

De nieuwe structuur verdeelt de non-conformity in tekortkoming, eis en bewijs. De tekortkoming is een duidelijke omschrijving van het geconstateerde aspect met betrekking tot het managementsysteem. De eis wordt omschreven zoals aangegeven in de norm of uw procedure. Het bewijs wordt omschreven als bijvoorbeeld de gehanteerde steekproef, de voorbeelden die zijn gezien, of het documentnummer dat van toepassing is.

Bron: LRQA